サービス案内
コンシェルジュサービスConcierge
当院では、患者様に満足いただけるワンランク上のサービスを提供させていただくため、コンシェルジュを配置しております。
- 初めての診察で不安がある
- 受付の仕方が分からない
- 検査室の場所がわからない
- 診察後に聞きたいことが出来た
など、あらゆる質問や相談に対応しております。
患者様に、より安心していただける環境に配慮し、一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけております。
院内見学を行っております
コンシェルジュがご一緒に、院内をご案内いたします。入院前に実際に見学をしてイメージをつけておきたい方など見学をご希望の方は、当院1階「コンシェルジュデスク」にお問い合わせください。
入退院のサポートを行っております
患者様が、不安なく入退院いただけますよう、お部屋のご案内や、手荷物のお手伝い、入退院の流れの説明など、 さまざまなサポートを行っております。
情報発信を行っております
ホームページの更新、“ひだまり”ブログ、Facebook、Instagramの作成・管理などを行っております。 当院のトピックスやイベント情報など最新情報をリアルタイムで発信しております。
患者様専用相談窓口を開設しております
ご心配な事・お困りの事・疑問に思われている事・お気づきの事等はご遠慮なくご相談ください。
病院提携ホテルのご案内を行っております
当院に通院・受診のため宿泊が必要な患者様と同行者は「病院提携ホテル」を特別料金でご利用いただけます。
ご希望の方はお気軽にコンシェルジュデスクまでお声がけ下さいませ。
お問い合わせ
コンシェルジュデスク
9:00~17:00(日・祝日・年末年始を除く)